2018年6月15日，東風(fēng)風(fēng)神“風(fēng)神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動(dòng)正式開啟。為感謝超過70萬用戶的認(rèn)可與青睞，東風(fēng)風(fēng)神品牌將重磅感恩回饋客戶，并計(jì)劃在未來三年中分階段進(jìn)行服務(wù)品牌升級計(jì)劃。

東風(fēng)風(fēng)神品牌誕生于2007年，以“時(shí)尚但不盲從的設(shè)計(jì)、合資品牌的技術(shù)與品質(zhì)、更高的品價(jià)比、亮點(diǎn)的科技裝備”為消費(fèi)者不斷提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。如今，東風(fēng)風(fēng)神已構(gòu)筑起研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、營銷、管理等全價(jià)值鏈體系，企業(yè)正朝著“質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的乘用車品牌”目標(biāo)邁進(jìn)。

為了更好地回饋廣大客戶的信任與期待，東風(fēng)風(fēng)神將啟動(dòng)為期3年的風(fēng)神服務(wù)品牌2.0構(gòu)建計(jì)劃，2.0立足1.0計(jì)劃，將對標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，把握客戶需求，以客戶關(guān)愛為主線，立足于專業(yè)、便捷、親切的用戶訴求，實(shí)現(xiàn)由服務(wù)于車向服務(wù)于用戶的轉(zhuǎn)變。東風(fēng)風(fēng)神將以積極務(wù)實(shí)的態(tài)度為客戶提供更加安心、舒心、悅心的服務(wù)。

作為東風(fēng)風(fēng)神開展的史上最大力度回饋活動(dòng)，“風(fēng)神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動(dòng)將依托服務(wù)品牌2.0，讓客戶深切感受到東風(fēng)風(fēng)神品牌周到貼心的客戶關(guān)愛。而在風(fēng)神服務(wù)品牌2.0構(gòu)建首年，東風(fēng)風(fēng)神將開展“風(fēng)神客戶節(jié)”主題服務(wù)活動(dòng)，為消費(fèi)者帶來“感恩回饋”、“夏季嘉年華”以及“感恩家宴”三大系列感恩活動(dòng)。

重磅感恩回饋

為了更好地將真誠與關(guān)愛回饋給眾多新老客戶，東風(fēng)風(fēng)神“風(fēng)神客戶節(jié)”將于2018年6月15日至8月31日舉辦“感恩回饋”主題活動(dòng)，包含夏季送清涼等多項(xiàng)內(nèi)容，如回店車主朋友可享受空調(diào)、油路等35項(xiàng)免費(fèi)檢測，以及空調(diào)/清洗類養(yǎng)護(hù)套餐7折優(yōu)惠，還可回店領(lǐng)取200元售后代金券。

多彩暖心活動(dòng)

東風(fēng)風(fēng)神品牌積極為客戶提供服務(wù)增值與悉心關(guān)愛，打造和諧溫暖的東風(fēng)風(fēng)神大家庭。2018年8月至9月，東風(fēng)風(fēng)神將為客戶帶來親子活動(dòng)、納涼晚會(huì)、用車講堂等豐富多彩的“夏日嘉年華”活動(dòng)。同時(shí)，于12月底的年終歲末之際，東風(fēng)風(fēng)神還將精心準(zhǔn)備一場暖心的“感恩家宴”，讓各位家人朋友感受到東風(fēng)大家庭的溫暖。

東風(fēng)風(fēng)神品牌始終將用戶訴求作為出發(fā)點(diǎn)，努力為消費(fèi)者提供滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。未來，東風(fēng)風(fēng)神將進(jìn)一步完善和升級客戶服務(wù)體系，打造“可觸摸、有溫度”的服務(wù)品牌2.0，持續(xù)為客戶提供更加滿意的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)，不斷以 “魅力產(chǎn)品，質(zhì)量卓越，服務(wù)領(lǐng)先”引領(lǐng)品牌持續(xù)向上，打造質(zhì)量卓越服務(wù)領(lǐng)先的乘用車品牌。

關(guān)鍵詞：風(fēng)神,東風(fēng),服務(wù),品牌,客戶