8月10日,福特電馬官方微信公眾號/微博發(fā)布消息稱,該公眾號即將關(guān)停,粉絲遷移至長安福特公眾號。
8月1日,長安福特已經(jīng)正式接手福特電馬在中國市場的運營業(yè)務。同時,長安福特還公布了業(yè)務轉(zhuǎn)換后的第一項重要舉措,為現(xiàn)有所有福特電馬車主全面升級高通第三代驍龍座艙平臺(“8155”芯片)。
在接手福特電馬運營業(yè)務后,福特電馬車主能享受到長安福特經(jīng)銷商網(wǎng)絡和售后服務體系,具體包括:為現(xiàn)有福特電馬車主免費升級高通第三代驍龍座艙平臺(“8155”芯片)的承諾。芯片升級后,車機運行速度將實現(xiàn)翻倍,車主會得到更智能、更流暢的用車體驗;長安福特首批授權(quán)近300家經(jīng)銷商銷售福特電馬,將有效覆蓋全國70個新能源重點城市的核心市場,服務網(wǎng)點數(shù)量比原來擴充了近三倍,讓福特電馬車主可以根據(jù)自身情況就近選擇方便的經(jīng)銷商獲得服務。
福特電馬車主原有的服務包、道路救援、保修等相關(guān)權(quán)益將保持不變。同時,長安福特還為福特電馬車主提供符合長安福特標準的四心服務,以此次芯片升級為例,福特電馬用戶可以享受到本地車主免費上門取送車,異地車主上門服務,充電+洗車一系列完整的服務體驗,足不出戶完成換芯升級。同時在售后維修方面,長安福特也將為福特電馬用戶提供正品零件和認證技師、24小時熱線、365天道路救援,足不出戶完成愛車維修保養(yǎng)等服務。
2023年7月,長安福特銷售20620輛新車,電馬加入長安福特陣營后,加速了長安福特在新能源方面的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:福特,長安,車主,升級,服務
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