1月3日,智己品牌官方表示,其密切關(guān)注到部分用戶的車輛出現(xiàn)了屏顯信息和倒車提示音缺失的問題,給用戶出行和用車帶來不便和麻煩,智己品牌深表歉意。
經(jīng)查,是由于IMOS集成的PDC(倒車?yán)走_(dá))提示音渲染器中存在一個(gè)時(shí)間戳沖突問題,導(dǎo)致了部分車輛在2023年12月31日20點(diǎn)以后出現(xiàn)了倒車提示音缺失的問題。同時(shí),對于未在2023年11月底升級最新版本的部分車輛,會出現(xiàn)屏顯信息缺失的問題。
智己汽車已于1月1日完成了相關(guān)問題的修復(fù),并于1月2日啟動了IMOS 2.6.5版本補(bǔ)丁包的用戶推送和提醒,預(yù)計(jì)將于今日完成所有用戶的推送。
如果您在出行用車過程中出現(xiàn)任何問題,請隨時(shí)聯(lián)系400熱線、線上管家或向門店咨詢,智己官方將盡全力提供包括免費(fèi)專車代叫等出行服務(wù),滿足用戶的出行需求。對于為用戶帶來不便,再次表達(dá)誠摯的歉意,并感謝用戶對智己品牌的支持。
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