春節(jié)愈近，年味愈濃，為期40天的春運(yùn)“大考”于1月26日拉開帷幕。作為疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后的首個(gè)常態(tài)化春運(yùn)，據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)大概有90億人次出行。為了春運(yùn)的平穩(wěn)安全運(yùn)行，蘇州金龍從2023年12月底開始推出“貼心海格 無憂服務(wù)—2024春運(yùn)車輛安全檢查活動(dòng)”，為符合條件的海格客車提供檢查維保等活動(dòng)，護(hù)航旅客回家路。

此次活動(dòng)，蘇州金龍?jiān)跉v年春運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了一系列服務(wù)舉措，對春運(yùn)期間運(yùn)行的海格客車提供四免、四惠的無憂服務(wù)，讓客戶的春運(yùn)服務(wù)更順心，讓乘客的回家歸途更安心。其中“四免”為：免費(fèi)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查，免費(fèi)底盤檢查，免費(fèi)電器、儀表、燈光檢查，免費(fèi)安全設(shè)施檢查；“四惠”為：底盤補(bǔ)充加注黃油不收費(fèi)，離合器助力液、轉(zhuǎn)向助力液、蓄電池電解液少量補(bǔ)充不收費(fèi)，車輛不需換件和拆解維修的小問題處理不收費(fèi)，客戶自費(fèi)維修項(xiàng)目有優(yōu)惠。

在陜西，多日的雨雪天氣后西安于1月17日迎來了難得的陰天，雖然高速仍處于封路狀態(tài)，但為了不影響客戶運(yùn)營使用，蘇州金龍駐西安地區(qū)服務(wù)工程師蔡威威帶領(lǐng)陜西服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)豐富的維修服務(wù)人員，走省道驅(qū)車80余公里為西安市閻良區(qū)公路運(yùn)輸公司的海格車輛進(jìn)行免費(fèi)的服務(wù)檢查，讓客戶在寒冬感受到海格的貼心服務(wù)的溫暖。

蘇州金龍春運(yùn)服務(wù)活動(dòng)在西安

在江西，江西宜春汽車運(yùn)輸股份有限公司2023年新購批量13米海格客車。該批車主要用于宜春市區(qū)的旅游和公路客運(yùn)，其中有四臺(tái)車用于宜豐、銅鼓兩縣。考慮到偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶維保不便，蘇州金龍服務(wù)工程師楊亞東帶領(lǐng)宜春服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)豐富的維修服務(wù)人員，驅(qū)車200余公里上門為這些海格車輛進(jìn)行免費(fèi)的春運(yùn)服務(wù)檢查，客戶對此予以了高度評價(jià)。

目前，蘇州金龍2024年春運(yùn)服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開展了一個(gè)多月，服務(wù)惠及河北、江蘇等20余個(gè)?。ㄊ校┑?38位客戶。

蘇州金龍服務(wù)工程師為客戶車輛免費(fèi)添加冷卻液

蘇州金龍服務(wù)人員為宜昌千載旅游服務(wù)有限公司車輛進(jìn)行春運(yùn)前檢查服務(wù)

蘇州金龍服務(wù)人員為保定縱游旅游運(yùn)輸有限公司車輛進(jìn)行春運(yùn)前檢查服務(wù)

蘇州金龍服務(wù)人員為蘇州蘇汽客運(yùn)有限公司車輛進(jìn)行春運(yùn)前檢查服務(wù)

蘇州金龍維修技師在為北京客戶車輛免費(fèi)檢查、加注潤滑脂

2024春運(yùn)車輛安全檢查活動(dòng)已經(jīng)告一段落，但蘇州金龍的春運(yùn)保障無憂服務(wù)不會(huì)停歇。蘇州金龍已經(jīng)制訂了春運(yùn)和春節(jié)服務(wù)工作計(jì)劃，提高站位、壓實(shí)責(zé)任，確保做到24小時(shí)全天候服務(wù)，讓歸家旅途更加順暢，讓春節(jié)生活更有保障，讓春運(yùn)更溫馨、更從容。

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