從質(zhì)檢評(píng)估師到新車銷售,再到汽配店合伙人,十多年間顏虎不斷在汽車領(lǐng)域探索新的可能。如今,身為淘車車二手車淄博店銷售顧問(wèn),這位行業(yè)“多面手”用過(guò)硬的專業(yè)技能和服務(wù)水平,幫助淄博本地及周邊地區(qū)客戶實(shí)現(xiàn)輕松購(gòu)車的同時(shí),也開(kāi)拓了自己事業(yè)的一片天。
行業(yè)“老將”精準(zhǔn)推薦,好友成拉新“自來(lái)水”
多年的汽車從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓顏虎對(duì)行業(yè)動(dòng)向十分敏銳。2021年底,關(guān)注到二手車市場(chǎng)的潛力,想要到更大平臺(tái)發(fā)展的他主動(dòng)投身淘車車,成了淄博店的一名銷售顧問(wèn)?!岸周嚺c新車不同,品牌、車況、價(jià)位都相當(dāng)廣泛,對(duì)從業(yè)者的要求和挑戰(zhàn)更高?!痹跐M足多元化購(gòu)車需求的過(guò)程中,他也對(duì)二手車服務(wù)有了更深刻的理解。
淘車車淄博店銷售顧問(wèn) 顏虎
老彭是顏虎的微信好友,在淄博當(dāng)?shù)貜氖驴照{(diào)維修工作,日常駕駛一輛十余年車齡的小貨車。眼瞅即將入夏,一年中最忙的時(shí)候就要到了,擔(dān)心車輛老化、影響工作的老彭想著置換一輛二手車,便聯(lián)系上了顏虎?!盎⒏纾蚁胭I個(gè)性價(jià)比高的工具車,你看能幫著找輛靠譜的嗎?”
顏虎連忙應(yīng)了下來(lái),但老彭預(yù)算偏低,店內(nèi)一時(shí)沒(méi)有合適車源。好在淘車車擁有全國(guó)70多家線下門店和線上的海量車源,很快,他就為老彭在鄭州門店尋到了符合條件的五菱宏光?!斑@車只要4萬(wàn)多,性價(jià)比高,也耐用、皮實(shí)?!鳖伝⑻崆皡f(xié)調(diào)了鄭州店顧問(wèn)為老彭提供視頻看車服務(wù)。作為二手的低價(jià)工具車難免有些細(xì)小瑕疵,顏虎也都一一說(shuō)明,“我們賣的是品質(zhì)和口碑,車況你可以放心?!绷私獾教攒囓囘€會(huì)提供完善的售后服務(wù),老彭當(dāng)場(chǎng)簽訂了合同。
那年夏天,開(kāi)著新買的五菱宏光,老彭掙了10多萬(wàn)元。一忙完,他又聯(lián)系上了顏虎,“我還想再買輛家用車,閑下來(lái)可以帶孩子出去玩玩?!敝?,老彭還陸續(xù)推薦了弟弟和多位工友來(lái)買車,“買二手車就找淘車車,肯定錯(cuò)不了?!?/span>
服務(wù)為先,把車送進(jìn)礦區(qū)
能滿足不同用車需求,顏虎直言“淘車車豐富的車源和‘放心二手車’的品質(zhì)保障,就是我服務(wù)的底氣?!币劳衅脚_(tái)的資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí),顏虎也在不斷打磨自身的服務(wù)水準(zhǔn),“淄博和周邊地區(qū)二手車市場(chǎng)的體量總體比較小,消費(fèi)群體多是小商戶和務(wù)工人員。”為了最大化節(jié)約客戶時(shí)間,提升購(gòu)車體驗(yàn)度,“上門服務(wù)”成了家常便飯。
前段時(shí)間,來(lái)自棗莊市的王先生就體驗(yàn)了一把這樣的服務(wù)。王先生常年在礦區(qū)工作,因出行困難,便想購(gòu)置一輛二手車??傻V井工作繁忙,他無(wú)暇到店看車,買車事宜一直被耽擱,直到和淘車車結(jié)緣。
顏虎(左)正同客戶交付車輛
結(jié)合了王先生的用車場(chǎng)景,顏虎為他匹配了一輛底盤扎實(shí)、能應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜路況的長(zhǎng)安福特。只是,從淄博門店到棗莊礦區(qū)有近300公里的路程,如何提車讓王先生犯了難。
“您放心,我會(huì)送車上門”。顏虎的主動(dòng)提議讓王先生喜出望外。約定好交車時(shí)間,一早顏虎便從淄博出發(fā),行駛了近3個(gè)小時(shí)到達(dá)礦區(qū)。為了不耽誤王先生工作,顏虎馬不停蹄地為他簽訂合同、辦理分期,貼心又高效的服務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了王先生的預(yù)期。
王先生的笑顏,對(duì)顏虎來(lái)說(shuō),就是最大的回報(bào)。入職兩年多,顏虎在淘車車多次上榜全國(guó)月度銷售榜TOP10。他相信,只要想客戶所想,盡己所能,讓更多人開(kāi)上“放心二手車”,自己的人生道路也會(huì)越走越寬闊。
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關(guān)鍵詞:顏虎,淄博,服務(wù),二手車,先生
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