商業(yè)停車場,向來是停車場管理界的“香餑餑”:車流量大、周轉(zhuǎn)率高、客單價高、停車場景與商業(yè)消費(fèi)的聯(lián)動玩法多……
但商業(yè)停車場也有很明顯的業(yè)態(tài)痛點(diǎn):停車需求潮汐效應(yīng)明顯,閑時時段車場空置率高,高峰期容易遇到進(jìn)出口擁堵;充電車位占位問題嚴(yán)重,停充車位管理難;車主對停車服務(wù)要求高,需要更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);商場消費(fèi)、積分系統(tǒng)與停車優(yōu)惠減免等系統(tǒng)依靠服務(wù)臺人工處理,等等……
不少與捷停車合作的商業(yè)停車場在合作前都有類似的煩惱或訴求,尤其是要進(jìn)行停車場乃至整個商場升級的物業(yè)方,他們更深層的訴求在于,將作為商場配套的停車場整體升級為智慧化停車場,同時達(dá)到降本、提效、增收的效果,獲得安全無憂的管理體驗,讓停車場運(yùn)營也成為物業(yè)經(jīng)營的利潤點(diǎn)。
“捷停車·云托管+數(shù)字停車運(yùn)營增收”的組合服務(wù)方案,成為了諸多捷停車智慧停車場最終選擇的落地方案。今天,就一起來看看“捷停車·云托管+運(yùn)營增收”的落地案例,看看場景復(fù)雜、流量龐大的商業(yè)停車場如何扎實提效增收!Go!
珠海丨優(yōu)特匯購物廣場
優(yōu)特匯購物廣場位于珠海市中心繁華地段,是“老香洲”絕對的地標(biāo),集購物、商務(wù)、休閑、娛樂于一體的大型商業(yè)綜合體,為珠海市民提供一站式的生活服務(wù)體驗。項目周邊住宅密集,居民購物和消費(fèi)需求強(qiáng)烈,為購物廣場提供了穩(wěn)定的客流基礎(chǔ)。
【項目需求】
為了給顧客更好的服務(wù)體驗,優(yōu)特匯購物廣場需要對旗下停車場進(jìn)行整體升級改造,提供更智能的智慧停車服務(wù)及新能源充電服務(wù),提升顧客對商場的整體評價。
此外,商場車位充足,需要盤活閑時空置車位,新投建的充電樁也需要進(jìn)行有效管理,既要推廣出去也要避免無效占位情況,以提升停車場多元化經(jīng)營收入。
【項目建設(shè)情況】
選用捷停車·云托管服務(wù),同步加裝22臺充電樁,不僅可以給車主帶來無人值守便捷服務(wù),還能享受停充一體的暢快體驗。在合作模式上,優(yōu)特匯購物廣場選擇了數(shù)字停車運(yùn)營增收&停車券采買合作,降低了優(yōu)特匯購物廣場前期進(jìn)行停車場升級改造的資金成本,還為停車場未來經(jīng)營注入了多元化增收的能力。
【增收策略】
項目周邊住宅密集,車位緊缺,周邊車主有長期停車需求,捷停車推出了夜間日卡、夜間月卡、全天月卡等車位優(yōu)選停車套餐,吸引周邊車主來停車,提升車位周轉(zhuǎn)率;
為車位配備充電樁,滿足場內(nèi)用戶充電需求的同時,還為部分車位優(yōu)選套餐搭配充電優(yōu)惠券,以“停充一體”滿足新能源車主在停車時順帶充電的剛需,增加用戶粘性。
捷停車通過線上線下多種渠道,廣泛宣傳車位優(yōu)選套餐的優(yōu)惠信息,同時針對新用戶推出首月優(yōu)惠、推薦獎勵等活動,吸引更多用戶購買套餐或辦理月卡。
【增收效果】
目前車位優(yōu)選累計訂單數(shù)已超過200+筆,增收金額累計超4萬元,已經(jīng)穩(wěn)定增收超1萬元/月。車位&樁位周轉(zhuǎn)率明顯提升,充電樁投資收益率達(dá)88%,效果顯著!
成都丨紫金樂章
紫金樂章作為集住宅、商務(wù)酒店、寫字間、商業(yè)于一體的綜合型建筑,位于成都的核心區(qū)域,交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),周圍的配套設(shè)施一應(yīng)俱全。
【項目需求】
項目本身有升級停車場的需求,周邊高端寫字樓密集,這些寫字樓內(nèi)匯聚了眾多知名企業(yè),周邊寫字樓上班族的停車需求日益增長,車位供應(yīng)不足,存在停車難的問題。
【項目建設(shè)情況】
采用捷停車·云托管服務(wù)方案,同時結(jié)合數(shù)字停車運(yùn)營增收服務(wù)方案,將停車場管理服務(wù)往線上化、無人化、智能化的方向升級。項目周邊高端寫字樓密集,且入駐了眾多知名企業(yè),上班族增多帶來的停車需求也日益增長,上線了車位優(yōu)選后,可以更好承接這部分車主的停車需求。
此外,該項目的地下停車場也有4個“捷慧充”充電樁,與車位優(yōu)選套餐組合成停充一體服務(wù)套餐,可滿足新能源車主的“停車+充電”需求。
【增收策略】
根據(jù)項目周邊寫字樓的上班族旺盛的停車需求,捷停車推出了白天月卡服務(wù),解決他們停車難的問題。通過辦理白天月卡,上班族可以享受到優(yōu)惠的停車價格,同時還能享受到便捷、安全的停車服務(wù)。白天月卡推出后,紫金樂章停車場的車位使用率得到了顯著提升,每月的停車費(fèi)收入也實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。
【增收效果】
目前車位優(yōu)選服務(wù)的累計訂單數(shù)約727筆,增收金額累計達(dá)3萬+元。
深圳丨百佳華佳漾匯
百佳華佳漾匯是位于深圳寶安的大型購物中心,2023年暑假開業(yè)以來,不到半年就躍升為大眾點(diǎn)評榜單沙井購物熱門榜TOP3、寶安區(qū)商場好評榜第7名。
【項目需求】
人員密集的地理區(qū)位給項目商業(yè)帶來了高人流,但也讓停車場面臨著高車流帶來的停車緊張問題。特別是不同時段存在停車需求不均衡的現(xiàn)象:平日上午、夜間及工作日時間的空位缺口較大,需提高車位利用率;平日下午、白天及周末的車位緊張,需優(yōu)化停車流程,確保顧客停車便利。
【項目建設(shè)情況】
采用捷停車·云托管,以無人值守服務(wù)為商場停車場進(jìn)行智慧化升級,減輕商場物業(yè)的管理壓力。同時結(jié)合數(shù)字停車運(yùn)營增收服務(wù)方案,進(jìn)行車位級的精細(xì)化管理,忙時優(yōu)化停車流程,保障便捷體驗與流暢通行;閑時采用車位優(yōu)選套餐進(jìn)行營銷推廣,盤活閑置車位,提升車位利用率。
【增收策略】
項目本身車流多,增收更需要精細(xì)化運(yùn)營策略。捷停車采取了基于車場閑置時段的優(yōu)惠策略,在平日上午、夜間及工作日時間,對停車費(fèi)用進(jìn)行大幅折扣或提供免費(fèi)停車時長,以吸引周邊用戶在空閑時段使用停車場。在平日下午、白天及周末時間,設(shè)置快速通道、優(yōu)化繳費(fèi)方式等,來減少車主在停車場內(nèi)的等待時間,提高停車效率。
【增收效果】
目前車位優(yōu)選服務(wù)的累計訂單數(shù)約48筆,增收金額累計達(dá)1萬+元。
秉持讓停車更便捷的初心和使命,在停車場服務(wù)方面,捷停車在行業(yè)領(lǐng)先提供了云托管無人值守及停充一體合作方案。為了助力停車場管理方無壓力快速優(yōu)化停車場,并且能夠利用“大數(shù)據(jù)+AI”能力獲得更多元的增值收益,捷停車還推出了停車券采買/置換合作方案、數(shù)字停車運(yùn)營增收服務(wù)方案等多項政策,為停車場管理方實現(xiàn)降本、提效、增收、無憂!
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關(guān)鍵詞:停車,停車場,車位,增收,服務(wù)
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